Home Depot offre une rémunération globale et un programme complet d'avantages sociaux à tous ses associés permanents, ainsi qu'à leur conjoint et à leurs personnes à charge admissibles. Le programme comporte notamment des avantages liés à la santé et au mieux-être ainsi qu'à l'aspect financier, le remboursement des frais de scolarité et des congés payés.
- Assurance médicale
- Soins dentaires
- Remboursement des droits de scolarité
- Environnement de travail dynamique
- Horaires de travail flexibles
- Régime d'achat d'actions des employés (raae)
- Programme partenaires dans la réussite
- Assurance vie temporaire (facultative)
- Assurance mort accidentelle et mutilation de base de voyage
- Régimes de retraite
- Programme privilèges orange
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Description du poste
Les caissiers jouent un rôle important dans le service à la clientèle en offrant aux clients une expérience rapide, amicale, précise et sécuritaire. Ils doivent traiter les transactions, répondre aux questions des clients et s'assurer que ces derniers sont satisfaits lorsqu'ils quittent le magasin. Ils aident les clients de manière proactive et les orientent vers les caisses ouvertes et les divers rayons et services.
Principales responsabilités
- S'assurer que tous les articles ont été passés au lecteur optique.
- Traiter les transactions et le paiement des articles.
- Surveiller et entretenir la zone des caisses libre-service.
- Vérifier l'exactitude des quantités en stock.
- Respecter l'ensemble des politiques et des processus de Home Depot.
- Demander aux clients de fournir une preuve d'achat, au besoin.
- Atteindre les paramètres liés au poste de caissier chaque jour.
- Connaître les promotions et les réductions en magasin.
- Préparer, organiser et vérifier les commandes pour la livraison ou le ramassage en magasin.
- Se servir des ordinateurs ou des téléphones mobiles Home Depot pour vérifier l'exactitude des quantités en stock, rechercher des commandes et aviser les clients lorsque leur commande est prête pour le ramassage.
- Être apte à soulever des articles pour l'organisation des ramassages en magasin.
- Soulever à l'occasion des objets lourds; effectuer des tâches qui nécessitent de se pencher, de s'agenouiller ou de se tenir debout pendant de longues périodes; se montrer à l'aise dans une échelle
Compétences recherchées
- Avoir d'excellentes aptitudes en service à la clientèle.
- Avoir déjà occupé un poste de caissier est considéré comme un atout.
- Posséder d'excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes et la prise de décisions.
- Être disposé à travailler selon un horaire variable, y compris les soirs et les fins de semaine.