Humanify recherche pour l'un de ses clients, acteurs majeurs en vente et location de chauffe-eau, un Coordonateur TI.
Rôle
En tant que Coordonnateur T.I., nous ferons appel à tes forces d'organisation et d'agilité afin de supporter les activités T.I. de l'organisation. Ton objectif? Mettre à profit ton expertise technique pour coordonner les opérations T.I. en collaboration avec les fournisseurs externes. Relevant, du Directeur T.I. tu devrais fournir une expérience client remarquable en gérant l'inventaire des équipements et en assurant la qualité de service de soutien informatique.
Responsabilités
Voir à la gestion de l'inventaire des équipements informatiques et des licences
o Commande et achats
o Gestion, coordination et documentation des prêts d'équipements
o Sécurité liée aux accès, etc.
Assurer la qualité de service des billets opérationnels soumis au fournisseur et garantir
l'efficacité et la satisfaction du client
Participer au maintien et à l'analyse des processus d'affaires
Veiller à la sécurité informatique
Faire les interventions techniques et de coordination pour les mouvements d'employés (départ
en télétravail, embauche, etc.)
Participer aux projets T.I., dont l'implantation d'un système de billetterie et l'automatisation de
certains processus
Supporter l'implantation de tableaux de bord et l'analyse de rapports pertinents
Faire la rédaction et maintien des procédures T.I.
Toutes autre tâches connexes
Profil
Exigences idéales
Détenir un diplôme d'études collégiales;
Avoir 3 ans d'expérience pertinente dans une équipe T.I.;
Expérience en gestion de fournisseurs, un atout;
Prioriser ses tâches, faire preuve d'autonomie et être motivé par le service client;
Collaborer et travailler naturellement en équipe;
Être disponible exceptionnellement en dehors des heures de travail normal (lors de déploiement
de projet ou maintenances)
Ici, on prend soin de nos héros en leur offrant :
Salaire concurrentiel au marché et semaine de travail à 37,5h;
Une gamme d'avantages sociaux concurrentiels (assurances collectives, REER collectif, etc.);
Informations contractuelles
Rabais d'entreprise sur l'adhésion annuelle au gym;
Opportunités de développement dans une équipe dynamique en pleine croissance;
Télétravail pendant et après la situation de pandémie;
Programme de bien-être, dont un service de télémédecine gratuit;
Une ambiance collégiale et latte à volonté au bureau;
Un stationnement couvert gratuit compris au bureau ;
Et tant d'autres!
